Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM rprprp

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT. Rprprp Digital Nusantara (selanjutnya disebut "Kami"), pemilik dan pengelola merek platform rprprp yang berkedudukan di Bandung, Jawa Barat, mengumpulkan, mengolah, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi Informasi Pribadi Pengguna (selanjutnya disebut "Anda") saat mengakses dan menggunakan platform pengunduhan perangkat lunak produktivitas dan efisiensi Kami.

Kami berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) serta peraturan perundang-undangan terkait lainnya di Republik Indonesia.

1. INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk memberikan, memelihara, dan meningkatkan kualitas layanan rprprp, antara lain:

A. Data Pribadi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Informasi Identitas: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan identitas pengguna saat membuat akun rprprp.
• Informasi Transaksi: Data pembayaran dan detail riwayat pembelian jika Anda mengunduh atau membeli lisensi perangkat lunak berbayar.
• Komunikasi: Catatan korespondensi saat Anda menghubungi tim dukungan pelanggan rprprp.

B. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

• Data Perangkat dan Jaringan: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, ID perangkat, dan informasi jaringan seluler.
• Data Penggunaan: Log aktivitas pengunduhan, frekuensi penggunaan fitur, halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan riwayat pencarian perangkat lunak efisiensi di rprprp.
• Data Lokasi: Lokasi geografis umum berdasarkan alamat IP Anda.

2. PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

PT. Rprprp Digital Nusantara menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Memproses pembuatan akun dan verifikasi identitas pengguna pada platform rprprp.
• Menyediakan layanan pengunduhan perangkat lunak produktivitas secara aman dan efisien.
• Memproses transaksi pembayaran dan menyampaikan bukti pembelian atau lisensi resmi.
• Memberikan pembaruan sistem, notifikasi keamanan, serta dukungan teknis kepada Anda.
• Menganalisis tren penggunaan untuk meningkatkan antarmuka, kinerja, dan konten platform rprprp.
• Mencegah, mendeteksi, dan menindak aktivitas penipuan, pelanggaran hak cipta, atau tindakan ilegal lainnya.
• Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan perundang-undangan di Republik Indonesia.

3. PENGGUNAAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

Platform rprprp menggunakan cookie, web beacon, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengenali peramban Anda, mengingat preferensi sesi, dan menganalisis lalu lintas situs web.

• Cookie Esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan baik, seperti mempertahankan sesi masuk Anda.
• Cookie Analitis: Membantu Kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs rprprp guna meningkatkan pengalaman pengguna.
• Pengaturan Cookie: Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak semua cookie atau memberi tahu saat cookie dikirimkan. Namun, beberapa fitur pada platform rprprp mungkin tidak dapat berfungsi optimal jika cookie dinonaktifkan.

4. PENGUNGKAPAN DAN PEMBAGIAN DATA PRIBADI

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi informasi dengan mitra tepercaya yang membantu Kami menjalankan operasi bisnis, seperti penyedia gerbang pembayaran (payment gateway), penyedia hosting awan (cloud), dan alat analisis data. Pihak-pihak ini terikat kontrak kerahasiaan yang ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari instansi penegak hukum yang berwenang di Indonesia.
• Pengalihan Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, konsolidasi, atau penjualan aset perusahaan PT. Rprprp Digital Nusantara, data pengguna dapat dialihkan sebagai bagian dari transaksi tersebut dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. KEAMANAN DATA PRIBADI

Keamanan data Anda adalah prioritas utama PT. Rprprp Digital Nusantara. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang memadai guna melindungi Data Pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau pemusnahan yang tidak sah.

• Penggunaan enkripsi standar industri (seperti SSL/TLS) untuk mentransmisikan data sensitif.
• Pembatasan akses data hanya kepada personel dan mitra yang membutuhkan informasi tersebut untuk kepentingan operasional rprprp.
• Evaluasi dan pembaruan sistem keamanan secara berkala.

Meskipun demikian, Anda menyadari bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami mengimbau Anda untuk selalu menjaga kerahasiaan kata sandi akun rprprp Anda.

6. HAK-HAK SUBJEK DATA PRIBADI

Berdasarkan UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Anda memiliki hak-hak berikut terkait Data Pribadi Anda yang tersimpan di rprprp:

• Hak untuk mengakses dan memperoleh salinan Data Pribadi Anda.
• Hak untuk memperbarui atau mengoreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk mengakhiri pemrosesan, menghapus, atau memusnahkan Data Pribadi Anda (hak untuk dilupakan/right to be forgotten).
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Hak untuk mengajukan keberatan atas pemrosesan data tertentu atau pembuatan profil otomatis.

Untuk melaksanakan hak-hak Anda, Anda dapat menyampaikan permintaan tertulis kepada tim Perlindungan Data Kami melalui kontak yang tertera dalam Kebijakan ini.

7. PRIVASI ANAK-ANAK

Platform rprprp tidak secara khusus ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak tanpa persetujuan dari orang tua atau wali sah mereka. Jika Kami mengetahui bahwa Kami telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi persetujuan orang tua, Kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server Kami.

8. PENYIMPANAN DAN RETENSI DATA

PT. Rprprp Digital Nusantara akan menyimpan Data Pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan rprprp, memenuhi kewajiban hukum Kami, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian Kami. Apabila data tidak lagi diperlukan, Kami akan menghapus atau menganonimkan data tersebut secara aman.

9. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis atau regulasi hukum di Indonesia. Tanggal pembaruan terakhir akan dicantumkan di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Kami mendorong Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana Kami melindungi privasi Anda.

10. HUBUNGI KAMI DAN PENGATURAN DATA

Jika Anda memiliki pertanyaan, tanggapan, atau ingin mengajukan hak perlindungan data terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data (Data Protection Officer) Kami di:

• Pengelola Platform: PT. Rprprp Digital Nusantara
• Merek Dagang: rprprp
• Alamat Kantor: Bandung, Jawa Barat, Indonesia
• Email Perlindungan Data: [email protected]